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KARCHER客户服务

Karcher提供完善的客户服务机制。

K?rcher Service

联系我们的客户服务团队

您可以直接与Karcher 售后服务热线400-880-1060联系,我们将很乐意接听您的来电。或者您可以通过电子邮件service@karcher.cn与我们联络。

服务热线接听时间:周一-周五,9:00-17:00

创新的力量

在全球范围内,Karcher这个品牌名称就意味着高质量和创新性。83年来,我们一直是清洁专业领域的行业标杆。作为高压清洗机的发明者,Karcher目前已成为全球市场先行者和清洁技术领域技术发展的驱动力之一。我们的研究、开发、生产和销售员工每天都在确保为您的清洁任务提供合适的解决方案。

在Karcher设备的整个生命周期内,我们的客户服务将为您提供全面的支持。无论您身处何处,只要您需要我们,我们或我们的客户服务合作伙伴将为您提供协助。

 

K?rcher Service Icon

Karcher服务范围

您的工作需要使用专业用途清洁设备吗?如果是,那么您必须确保所有的设备时刻均可立即投入使用。这就是为什么您需要一个不仅仅提供设备的合作伙伴:可靠的清洁设备和清洁剂、先进的技术、专家咨询和培训也很关键。此外,不遗余力的服务范围也是您所需要的东西:快速、可靠的现场维修服务;拥有必要的工具、备件和磨损件。总而言之:Karcher服务。一种给您安全感的服务。这就是我们的承诺!

 

 

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现场维修

如果您需要维修设备,我们可提供快速、高效和一流质量的服务。我们的目标是提供更快的服务,实现更佳的客户满意度。以下服务流程说明了在发生设备故障时我们的服务系统效率是何等高效。客户服务真的可以如此简单且鼓舞人心。

维修流程

  1. 您需要维修设备吗?
    您的Karcher设备需要快速的专业维修服务吗?
    没有问题!只需要简单地通过电话、传真或电子邮箱联系我们就可以了。

  2. 我们将与您随时保持沟通
    在收到您的请求之后,我们会在很短的时间内安排服务商与您联络。有了Karcher专业售后的支持,您就可以处理一切麻烦了。

  3. 快速地预约服务
    我们将尽快安排上门服务。高效的路径规划系统让我们能够尽快地达到您的身边。

  4. 简单的维修
    一名经过专业培训的服务工程师将会上门执行维修工作,为您提供Karcher品质的维修服务。

 

 

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